Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych na platformie edukacyjnej dla kadry Centrum Komunikacji (CK) w ramach projektu „Centrum Komunikacji dla Osób z Niepełnosprawnościami” realizowanego przez Biuro Pełnomocnika Rządu do Spraw Osób Niepełnosprawnych w Ministerstwie Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej (Instytucja finansująca), Polski Związek Głuchych Zarząd Główny oraz Polskie Stowarzyszenie na rzecz Osób z Niepełnosprawnością Intelektualną ZG.

Dokument został przygotowany po to, aby osoby korzystające z platformy mogły w prosty sposób zrozumieć:

• jakie dane są przetwarzane,

• w jakim celu są przetwarzane,

• jak długo dane są przechowywane,

• kto ma do nich dostęp,

• jakie środki bezpieczeństwa są stosowane w celu ochrony danych,

• jakie prawa przysługują osobom korzystającym z Platformy.

1.1. Administrator – Polski Związek Głuchych (PZG), ul. Białostocka 4, 03-741 Warszawa. Kontakt z inspektorem ochrony danych: [iod@pzg.org.pl](mailto:iod@pzg.org.pl).

1.2. Dane osobowe – informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania na podstawie jednego lub kilku czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii.

1.3. Polityka – niniejsza Polityka prywatności.

1.4. RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

1.5. CK – projekt „Centrum Komunikacji dla Osób z Niepełnosprawnościami” realizowany przez Biuro Pełnomocnika Rządu do Spraw Osób Niepełnosprawnych w Ministerstwie Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej, Polski Związek Głuchych Zarząd Główny oraz Polskie Stowarzyszenie na rzecz Osób z Niepełnosprawnością Intelektualną.

1.6. Serwis – platforma edukacyjna dostępna pod adresem: [https://platformack.pl](https://platformack.pl)

1.7. Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z jednej albo kilku usług lub funkcjonalności opisanych w Polityce.

W związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu Administrator zbiera i przetwarza dane w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Poniżej zostały opisane szczegółowe zasady oraz cele przetwarzania danych osobowych gromadzonych podczas korzystania z Serwisu przez Użytkownika.

2.1. W celu założenia i utrzymania konta w Serwisie Administrator przetwarza: imię i nazwisko, adres e-mail, hasło, logi systemowe oraz informacje przekazywane w przypadku korzystania z usług wsparcia technicznego.

2.2. W celu personalizacji konta na Platformie Administrator przetwarza takie informacje jak: wybrane, zakończone lub realizowane kursy, otrzymane certyfikaty, wybrane materiały audiowizualne w bibliotece lub pozycje książkowe, szkolenia oraz opcje personalizacji ustawień dostępności.

2.3. W celu analizy postępów użytkowników Administrator przetwarza: dane o odbytych kursach i ich wynikach, historię logowania oraz aktywność użytkowników w formie statystyk i wykresów. Administrator przetwarza również informacje o osiągniętych wynikach ukończenia kursów i etapach szkoleń.

2.4. W celu realizacji usług oraz w ramach systemu komunikacji w Serwisie Administrator przechowuje przesłane wiadomości, pliki oraz materiały audiowizualne.

2.5. W przypadku korzystania przez Użytkowników z możliwości nagrywania na Platformie Administrator przetwarza dane wizerunkowe Użytkownika wyłącznie w celach poprawy jakości nauki i rozwoju kompetencji użytkowników.

2.6. W ramach korzystania z usługi „Czat z lektorem” lub forum dyskusyjnego Administrator przetwarza zamieszczone treści, pliki lub nagrania.

2.7. Administrator przetwarza dane dotyczące aktywności w Serwisie w celach analitycznych i statystycznych, służących poprawie działania Serwisu oraz jego rozwojowi.

3.1. W celu realizacji obowiązków pracowniczych, podnoszenia kwalifikacji wymaganych na stanowisku, realizacji szkoleń obowiązkowych lub organizacji pracy dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy o pracę.

3.2. W prawnie uzasadnionym interesie Administratora, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, dane przetwarzane są w celu zarządzania kompetencjami pracowników.

3.3. Na podstawie art. 94 pkt 6 Kodeksu pracy dane przetwarzane są w celu umożliwienia podnoszenia kwalifikacji pracowników.

3.4. W celu realizacji obowiązku prawnego dotyczącego szkoleń obowiązkowych, np. BHP, Administrator przetwarza dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3.5. W celu ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4.1. W celu świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania Użytkownikom funkcjonalności treści gromadzonych w Serwisie – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

4.2. W celu ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5.1. Administrator przetwarza dane w celach analitycznych i statystycznych polegających na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w Serwisie w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności Serwisu, podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

6.1. Administrator w ramach Serwisu korzysta z plików cookie.

Wykorzystujemy pliki cookie do spersonalizowania treści i analizy ruchu w naszej witrynie.

Informacje o tym, jak korzystasz z naszej witryny, udostępniamy partnerom w ramach działań analitycznych. Partnerzy mogą połączyć te informacje z innymi danymi otrzymanymi od Ciebie lub uzyskanymi podczas korzystania z ich usług.

6.2. Rodzaje cookies i cele ich stosowania

W ramach serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies:

• Sesyjne – są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej);

• Stałe – pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu usunięcia ich przez Użytkownika.

6.3. Stosowane pliki cookies dzielimy na:

• Niezbędne – przyczyniają się do użyteczności strony poprzez umożliwianie podstawowych funkcji, takich jak nawigacja na stronie i dostęp do bezpiecznych obszarów strony internetowej. Strona internetowa nie może funkcjonować poprawnie bez tych ciasteczek.

• Statystyczne – przechowują informacje, w jaki sposób różni użytkownicy zachowują się na stronie.

7.1. Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi do końca trwałości projektu CK, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora.

7.2. Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.

8.1. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści danych oraz żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną Danych osobowych.

8.2. Użytkownikowi przysługuje również prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych, które odbywa się w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora.

8.3. W zakresie, w jakim dane Użytkownika przetwarzane są na podstawie zgody, można tę zgodę wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z Administratorem za pomocą poczty elektronicznej: [iod@pzg.org.pl](mailto:iod@pzg.org.pl)

9.1. W związku z realizacją usług Dane osobowe będą ujawniane zewnętrznym podmiotom, w tym w szczególności dostawcom usług IT pozwalającym na prawidłowe korzystanie z Serwisu. W szczególności GLK Multimedia Sp. z o.o., zgodnie z polityką prywatności.

9.2. Dane osobowe mogą być ujawniane innym pracownikom CK, w szczególności trenerom lub egzaminatorom, oraz – w przypadku kontroli – Instytucji finansującej.

9.3. Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Użytkownika właściwym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, opierając się na odpowiedniej podstawie prawnej oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.

Poziom ochrony Danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) różni się od tego zapewnianego przez prawo europejskie. Z tego powodu Administrator przekazuje Dane osobowe poza EOG tylko wtedy, gdy jest to konieczne, i z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony, przede wszystkim poprzez:

10.1. współpracę z podmiotami przetwarzającymi Dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej dotycząca stwierdzenia zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony Danych osobowych;

10.2. stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską;

10.3. stosowanie wiążących reguł korporacyjnych zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy;

10.4. Administrator zawsze informuje o zamiarze przekazania Danych osobowych poza EOG na etapie ich zbierania.

11.1. Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że Dane osobowe przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny – zapewniający przede wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania. Administrator dba o to, by wszystkie operacje na Danych osobowych były rejestrowane i dokonywane jedynie przez uprawnionych pracowników i współpracowników.

11.2. Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania, by także jego podwykonawcy i inne podmioty współpracujące dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają Dane osobowe na zlecenie Administratora.

12.1. Podanie danych jest dobrowolne, konieczne do korzystania z Serwisu, dane osobowe nie podlegają profilowaniu, zautomatyzowanemu przetwarzaniu oraz przetwarzaniu za pomocą sztucznej inteligencji.

13.1. Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje od dnia 15.05.2026 r.